Innbyggerundersøkelsen ble gjennomført i oktober/november i fjor. Rådmann Halvard Aglen har nå utarbeidet to rapporter med presentasjon av resultatene. Han har i tillegg engasjert en ekstern uavhengig instans for utarbeidelse av analyse og rapport av resultatene. Rapporten vil være ferdig i slutten av mars.
Det er iverksatt ulike prosesser knyttet til resultatene fra innbyggerundersøkelsen. Aglen har startet arbeid med innbyggerundersøkelsen i ledergruppene, og det skal arrangeres møte med tillitsvalgte i februar.
– Hovedspørsmålet er hva vi kan lære av innbyggerundersøkelsen, skriver Aglen i papirene til plan- og økonomiutvalget. Etter rådmannens vurdering har innbyggerundersøkelsen to hovedkonklusjoner:
– Grimstad har et gjennomsnittsresultat tilsvarende landsnittet. Miljø, service og transport og tilgjengelighet er blant temaene som trekker resultatene opp.
– Svake resultater er knyttet til innbyggernes levekår, møte med kommunen, tillit og omdømme.
Tillitsutfordringer
– Det å bygge tillit blir en hovedutfordring for kommunen, et arbeid som vil strekke seg over flere år, skriver Aglen, det vil si å gjenskape et klart bedre tillitsforhold både til og i kommunen. Tillitsutfordringene går i mange retninger, som utfordringer knyttet til oppfølging av medarbeiderundersøkelsene, revisjonsrapporten om bruk av konsulenttjenester, økonomiarbeidet og ledelse.
– Det vil kreve systematisk arbeid over lang tid å bygge opp et robust tillitsforhold mellom innbyggere, folkevalgte og kommunens administrasjon, skriver rådmannen.

Etikk
Rådmannen vil sette etikk på dagsorden i hele organisasjonen, og han vil bygge videre på gode erfaringer fra etikkprosjektet i helse og sosial.
– Det skal utarbeides en plan for etikkarbeidet, en plan som skal utvikles i nært samarbeid med ledergruppene, skriver han, og legger vekt på at de etiske kjerneverdiene, åpenhet, redelighet, respekt og mot, blir konkrete for alle ansatte slik at de sakte, men sikkert blir en del av kommunens organisasjonskultur.
Rådmannen vil videre iverksette tiltak for å bedre kommunens saksbehandling. Det er igangsatt kurs i offentlig anskaffelser.
– Det er viktig at de folkevalgte og innbyggerne opplever at administrasjonen lojalt følger opp politiske vedtak. Det pågår blant annet et arbeid i samarbeid med ordføreren med gjennomgang av status for oppfølging av tidligere politiske vedtak. Det er videre innført en ny ordning med månedlige møter mellom folkevalgte og administrasjonen hvor en avklarer hvilke saker som skal på dagsorden i politiske utvalg og kommunestyret. Fra de folkevalgte møter ordfører, varaordfører og utvalgsledere, skriver Aglen.
Mer i Adressas lørdagsutgave